Datenschutz
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei handelt es sich z.B. um Daten, die Sie in unser Terminbuchungsformular (Calendly) eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden genutzt, um den von Ihnen gewünschten Beratungsbesuch nach § 37.3 SGB XI zu planen und durchzuführen.
Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Hosting bei Squarespace
Wir hosten unsere Website bei Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland (nachfolgend: Squarespace).
Squarespace ist ein Tool zum Erstellen und Hosten von Websites. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf den Servern von Squarespace verarbeitet. Hierbei können auch Daten an das Mutterunternehmen Squarespace Inc. in die USA übertragen werden. Squarespace verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.
Die Verwendung von Squarespace erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Vidomi Pflege- und Betreuungsdienst GmbH
Poststraße 33
68309 Mannheim
Telefon: 0621 48201761
E-Mail: info@vidomi.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt:
Tobias Tolciu / Vidomi Pflege- und Betreuungsdienst GmbH
Poststraße 33
68309 Mannheim
Telefon: 0621 48201761
E-Mail: info@vidomi.de
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Datenerfassung auf dieser Website
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Da wir Squarespace nutzen, werden technisch notwendige Cookies gesetzt, um die Funktionalität der Seite (z.B. Navigation) zu gewährleisten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Terminbuchung & Online-Dienste
Terminvereinbarung über Calendly
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine für Beratungsbesuche direkt online zu vereinbaren. Hierfür nutzen wir den Dienst Calendly des Anbieters Calendly LLC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, GA 30363, USA.
Zum Zwecke der Terminbuchung geben Sie die im Formular abgefragten Daten (z.B. Name, Adresse, Pflegegrad, Krankenkasse) ein. Diese Daten dienen ausschließlich der Vorbereitung und Durchführung des Beratungsbesuchs nach § 37.3 SGB XI sowie der Kontaktaufnahme bei Rückfragen.
Die eingegebenen Daten werden direkt an Calendly übertragen und dort gespeichert. Wenn Sie einen Termin buchen, wird dieser automatisch in unserem Kalender eingetragen.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen), da die Terminbuchung Voraussetzung für die Durchführung des gesetzlich vorgeschriebenen Beratungsbesuchs ist. Da im Rahmen der Buchung auch Gesundheitsdaten (Pflegegrad, Kasse) abgefragt werden, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Versorgung im Gesundheits- und Sozialbereich).
Datenübermittlung in die USA: Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das "Data Privacy Framework" gestützt, sofern Calendly hierfür zertifiziert ist. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy.
Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Calendly einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) geschlossen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Speicherdauer: Die von Ihnen im Calendly-Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach erfolgter Durchführung des Beratungsbesuchs und Abrechnung). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. Dokumentationspflichten für Pflegedienste) bleiben unberührt.
Ihre Rechte
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.